Gestione ed esternalizzazione SUAPE: la soluzione “chiavi in mano” per i comuni Sardi

L’istituzione del SUAPE (Sportello Unico per le Attività Produttive e per l’Edilizia) ha segnato un punto di svolta nel processo di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione in Sardegna, unificando in un solo portale telematico tutti i procedimenti legati all’edilizia e alle attività produttive.

Tuttavia, la gestione di queste pratiche richiede tempo, risorse e personale specializzato che non sempre gli Enti hanno a disposizione.

Il servizio di gestione SUAPE di UrbisMap nasce per rispondere a questa esigenza, offrendo un supporto operativo completo che si sostituisce, di fatto, all’organigramma della PA con personale dedicato e altamente qualificato.

Cosa include il nostro servizio di gestione SUAPE?

Il pacchetto di esternalizzazione SUAPE, progettato per alleggerire il carico di lavoro degli uffici tecnici e migliorare la qualità del servizio offerto a cittadini e professionisti,  è pensato per coprire ogni fase del processo amministrativo, garantendo efficienza e conformità normativa:

User User

Set-up e personalizzazione

Configurazione iniziale del Portale SUAPE comunale con predisposizione e caricamento della modulistica su carta intestata dell’Ente.

Monitor Monitor

Supporto operativo diretto

Accesso accreditato dei nostri operatori allo sportello comunale e ai sistemi di protocollazione.

Phone Phone

Assistenza front-office e telematica

Attivazione di un servizio di assistenza telefonica al pubblico (5 giorni su 7) e, se richiesto, presenza fisica per il front office presso gli uffici dell’Ente.

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Gestione dell’istruttoria

Verifica formale delle pratiche, gestione del soccorso istruttorio, avvio dei procedimenti, indizione delle conferenze di servizi e rilascio dei provvedimenti finali.

Search Search

Pre-istruttoria urbanistica avanzata

Grazie all’integrazione nativa con il Geoportale UrbisMap, i nostri tecnici verificano immediatamente la veridicità delle autocertificazioni su vincoli paesaggistici e idrogeologici.

Users Users

Coordinamento con Enti terzi

Assistenza agli altri Enti coinvolti per facilitare la comprensione dei procedimenti e velocizzare il rilascio dei pareri. 

Il nostro intervento è immediatamente operativo e si integra perfettamente con i sistemi già in uso dall’Ente, inclusi i portali regionali e i sistemi di protocollazione. 

UrbisMap garantisce ai cittadini un servizio puntuale e dedicato, inoltre consente alle Unioni e ai singoli Comuni di alleggerire la propria mole di lavoro, prendendo in carico le pratiche presentate dal cittadino tramite lo sportello regionale, sottoponendole a verifica formale e presentandole poi al tecnico di competenza.

Il valore aggiunto del servizio di UrbisMap: l’integrazione con il webgis

A differenza di una semplice consulenza amministrativa, il servizio di esternalizzazione del modulo SUAPE di UrbisMap sfrutta le potenzialità del proprio webgis:

  1. Per l’Ente: I tecnici di UrbisMap effettuano un controllo diretto su mappa, accelerando drasticamente i tempi della verifica istruttoria e semplificando il processo.
  2. Per il cittadino e i professionisti: Il Geoportale rimane a disposizione per consultare norme e regolamenti edilizi, guidandoli verso una compilazione corretta delle pratiche e riducendo a monte il rischio di errori.

Un ponte tra cittadini, tecnici e Pubblica Amministrazione

UrbisMap non è solo un fornitore di servizi, ma un vero e proprio facilitatore dei processi amministrativi.

Mettiamo in connessione:

Home Home

Pubblica Amministrazione

Briefcase Briefcase

Professionisti

Cittadini

Come? Offrendo uno strumento unico, chiaro ed efficiente che semplifica la comprensione e la gestione del territorio, delle pratiche edilizie e produttive.

I vantaggi per la tua Amministrazione

Affidare la gestione del modulo SUAPE a UrbisMap significa trasformare l’ufficio tecnico in un modello di efficienza.

Semplificazione

Un unico interlocutore che “parla la stessa lingua” di tecnici e cittadini.

Riduzione dei tempi

Procedure più snelle grazie alla scrivania elettronica sempre aggiornata e alla pre-istruttoria georeferenziata.

Trasparenza totale

Tutte le pratiche sono registrate e firmate digitalmente, creando uno storico sempre consultabile che tutela l’Ente.

Puntualità

Garanzia di un servizio costante e puntuale che non risente della carenza di personale interno.

A chi è rivolto il servizio

Il servizio è dedicato a:

  • Comuni della Sardegna
  • Unioni di Comuni
  • Enti che gestiscono bacini SUAPE

ed è completamente modulabile in base alle esigenze organizzative e operative dell’Ente.

Alleggerisci il carico di lavoro del tuo Ente con un servizio di gestione completa, professionale e integrata. Contattaci tramite il form qui sotto per scoprire come attivare e personalizzare il servizio di esternalizzazione del modulo SUAPE e semplificare la gestione delle pratiche del tuo Ente.

Il webgis consente una verifica immediata e georeferenziata delle pratiche. I vantaggi principali sono:

- maggiore velocità nelle istruttorie

- riduzione degli errori

- accesso facilitato alle informazioni urbanistiche

È uno strumento utile sia per l’Ente che per cittadini e professionisti.

 

Si. Dopo una fase iniziale di configurazione, il servizio diventa immediatamente operativo, senza interruzioni per l ‘Ente.

Assolutamente si. Il servizio è modulare e può essere adattato in base alle differenti esigenze di ogni Ente.