Monitoraggio e trasparenza: la nuova pagina “Stato del servizio” di UrbisMap
Con il rilascio della nuova interfaccia del Geoportale UrbisMap non è cambiato solamente l’aspetto grafico della piattaforma.
Dietro al redesign è stato introdotto anche un insieme di strumenti pensati per migliorare il controllo operativo, la trasparenza e l’esperienza quotidiana degli utenti.
Tra le novità più rilevanti troviamo la nuova pagina “Stato del servizio”, una pagina dedicata al monitoraggio in tempo reale dell’infrastruttura della piattaforma.
Questo nuovo pannello permette agli utenti di:
– Monitorare rapidamente lo stato operativo dei servizi di UrbisMap;
– Verificare eventuali rallentamenti o degradi prestazionali;
– Leggere avvisi relativi a manutenzioni in corso o programmate;
– Identificare con precisione quali componenti della piattaforma risultano coinvolti;
. Consultare uno storico sintetico dell’affidabilità dei servizi.
L’obiettivo è semplice: offrire agli utenti uno strumento chiaro, centralizzato e trasparente per comprendere immediatamente lo stato della piattaforma.
Come accedere alla pagina “Stato del servizio”
La nuova pagina “Stato del servizio” è accessibile direttamente dall’interfaccia del Geoportale UrbisMap attraverso la tab Account.
Per raggiungerla è sufficiente:
1. Accedere al Geoportale
2. Andare nella sezione “Profilo utente”
3. Selezionare la voce “Stato del servizio” posizionata in basso a destra.
Una volta aperta la pagina, l’utente può consultare immediatamente lo stato operativo generale della piattaforma, verificare eventuali anomalie in corso e monitorare nel dettaglio i singoli servizi.
Una dashboard dedicata allo stato operativo della piattaforma
La nuova pagina introduce una vera e propria dashboard tecnica progettata per fornire una panoramica immediata sul funzionamento dei servizi UrbisMap.
L’interfaccia ha una struttura volutamente minimale e leggibile:
– Nella parte superiore viene mostrato lo stato generale della piattaforma;
– Immediatamente sotto sono elencati i singoli servizi monitorati;
– Ciascun servizio dispone di indicatori dedicati relativi a disponibilità, performance e storico eventi.
Un esempio di stato globale può segnalare “Prestazioni parzialmente degradate” oppure “Tutti i sistemi sono operativi”.
Questa informazione rappresenta lo stato aggregato dell’intera infrastruttura e viene evidenziata con un indicatore cromatico ben visibile.
In questo modo l’utente può capire immediatamente se:
- la piattaforma è completamente operativa
- sono presenti rallentamenti
- alcuni servizi risultato degradati
- sono presenti interruzioni parziali o complete.
Monitoraggio dettagliato dei singoli servizi
Uno degli aspetti più interessanti di questa nuova sezione è la suddivisione del monitoraggio per componenti.
La pagina permette infatti di monitorare separatamente diversi servizi della piattaforma:
UrbisMap
Tale sezione monitora il servizio principale della piattaforma, identificato come “Il sito principale di UrbisMap”.
Per questa componente vengono mostrati:
- stato corrente
- percentuale di disponibilità
- tempo medio di risposta
- andamento storico delle prestazioni
Tile Server
Un altro componente monitorato è il “Tile Server”, ovvero il server dedicato alla distribuzione delle tiles per la mappa di UrbisMap.
Questo servizio è particolarmente importante, in quanto rappresenta il layer infrastrutturale che alimenta la visualizzazione cartografica.
Nell’immagine di esempio riportata qui sopra, come possiamo notare, la piattaforma risulta essere perfettamente operativa.
L’indicatore blu evidenzia uno stato regolare e prestazioni stabili.
UrbisMap Blog
La dashboard monitora anche il blog ufficiale di UrbisMap.
Anche in questo caso vengono mostrati:
- stato del servizio
- uptime
- tempi medi di risposta
- andamento storico
Questa organizzazione modulare permette di isolare rapidamente eventuali anomalie senza dover interpretare dati tecnici più complessi.
Timeline e storico delle prestazioni
Uno degli elementi più utili introdotti nella nuova interfaccia è la timeline storica delle prestazioni.
Ogni servizio dispone infatti di un grafico temporale che mostra:
- Andamento della disponibili
- Variazioni di performance
- Eventuali incidenti registrati
- Periodi di degrado o instabilità
La timeline consente di consultare uno storico delle prestazioni su differenti intervalli temporali, permettendo di analizzare stabilità e continuità operativa nel tempo.
Dettaglio eventi e interruzioni
Un’altra funzionalità particolarmente utile è la possibilità di consultare informazioni dettagliate sugli eventi registrati
Passando il cursore sopra uno specifico punto della timeline compare infatti un tooltip informativo che descrive l’evento associato.
Gli eventi possono riportare descrizioni come “Interruzione parziale del sistema” insieme alla relativa data e alla durata dell’evento.
Avvisi di manutenzione programmata
Uno degli obiettivi principali della sezione “Stato del servizio” è migliorare la comunicazione verso gli utenti anche durante attività pianificate.
Attraverso questa dashboard verranno infatti pubblicate le manutenzioni programmate, gli aggiornamenti infrastrutturali, interventi tecnici temporanei e comunicazioni relative a downtime previsti.
Ogni avviso potrà specificare la finestra temporale dell’intervento, i servizi coinvolti, eventuali limitazioni operative e lo stato di avanzamento della manutenzione.
Una piattaforma più trasparente e affidabile
Con questa nuova funzionalità UrbisMap compie un ulteriore passo verso un’infrastruttura più moderna, osservabile e orientata all’affidabilità.
Non si tratta semplicemente di una pagina informativa, ma di uno strumento operativo che introduce:
- monitoraggio centralizzato
- visibilità real-time
- tracciamento storico delle anomalie
- comunicazione tecnica trasparente
- gestione più chiara delle manutenzioni
La possibilità di consultare in tempo reale lo stato dei servizi rende la piattaforma più prevedibile, più professionale e soprattutto più trasparente verso chi la utilizza ogni giorno.
Nei prossimi articoli continueremo ad approfondire tutte le novità introdotte con l’aggiornamento dell’interfaccia del Geoportale UrbisMap, analizzando nel dettaglio le nuove funzionalità e le scelte tecniche che stanno accompagnando l’evoluzione della piattaforma.
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